Privacy Policy App (Android & iOS)

Privacybeleid (TV) App (Android & iOS)
Versie: 6 Oktober 2025

Stichting Het Gouden Uur is online te vinden via onze website: www.stichtinghetgoudenuur.nl.
Hartelijk welkom om een kijkje te nemen en meer te ontdekken over onze missie, activiteiten en programma’s!

Met dit initiatief richten wij ons op het verrijken van de levenskwaliteit van senioren, met speciale aandacht voor mensen die leven met dementie. 
Dit doen wij door het aanbieden van gratis video's, rustgevende muziek en inspirerende content. 
De inhoud is zorgvuldig samengesteld om ontspanning, vermaak en troost te bieden. 
Het project draagt bij aan het welzijn van de doelgroep door het creëren van liefdevolle en positieve ervaringen, 
zowel thuis als in zorginstellingen.

Stichting Het Gouden Uur werkt samen met de Dirk Gaasbeek Stichting (www.dirkgaasbeek.nl). Beide stichtingen hebben hetzelfde bestuur.

De Dirk Gaasbeek Stichting verbindt sponsoren met aanbieders van zorg en welzijn aan ouderen om mooie muziekprojecten te realiseren. Dat doen we door het werven van middelen, het stimuleren muzikale initiatieven in de ouderenzorg en andere activiteiten die aan deze doelstelling bijdragen.

1. Inleiding

‘Het Gouden Uur’ is een vrijwilligersinitiatief gericht op senioren, vooral voor degenen die met dementie te maken hebben. De app is ontwikkeld door Mahesh Kahtri uit Nepal, op verzoek van Arjanne Holsappel uit Veenendaal, Nederland, die het initiatief heeft bedacht.

De app is gratis en bedoeld om gebruikt te worden zoals deze is. Voor contact: Arjanne Holsappel - info@stichtinghetgoudenuur.nl.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verzamelen geen persoonsgegevens via onze app. Alle noodzakelijke persoonlijke informatie wordt lokaal op uw apparaat opgeslagen en wordt niet door ons verzameld.

3. Gebruik van diensten van derden

Onze app maakt gebruik van de volgende diensten van derden:

- Google Play Services
- Instagram
- YouTube data api
- Spotify
- WhatsApp
- Mollie.com
- Go Fund Me

Door gebruik te maken van de applicatie gaat u akkoord met de YouTube Gebruiksvoorwaarden.
Raadpleeg het privacybeleid van deze diensten op hun respectieve websites voor meer details over hoe zij met gegevens omgaan.

Deze applicatie maakt gebruik van YouTube API Services. Raadpleeg het Google Privacybeleid voor meer informatie.

4. Loggegevens

Bij storingen kunnen wij via derden gegevens verzamelen en informatie verkrijgen van uw apparaat. Dit kan onder andere bestaan uit het IP-adres, de apparaatnaam, het besturingssysteem, de versie van de app, de configuratie tijdens het gebruik, de tijd en datum van het gebruik van de app, en andere statistieken.

5. Cookies

Wij gebruiken geen cookies direct in onze app. Derde-partijcode en bibliotheken die in de app zijn geïntegreerd, kunnen echter cookies gebruiken om informatie te verzamelen en hun diensten te verbeteren. U kunt ervoor kiezen om deze cookies te accepteren of te weigeren via de instellingen van uw apparaat.

6. Dienstverleners

Wij kunnen externe bedrijven en individuen inschakelen om:
- Onze diensten te faciliteren;
- Diensten namens ons te leveren;
- Dienstgerelateerde diensten uit te voeren;
- Ons te helpen bij het analyseren van het gebruik van onze diensten.

Deze derden hebben alleen toegang tot uw persoonlijke informatie om deze taken uit te voeren en mogen de informatie niet voor andere doeleinden gebruiken.

7. Beveiliging

Wij nemen gepaste maatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen. Echter, geen enkele methode van overdracht via internet of elektronische opslag is 100% veilig. Hoewel wij ons best doen om uw gegevens te beschermen, kunnen wij geen absolute veiligheid garanderen.

8. Links naar andere websites

Onze dienst kan links bevatten naar externe websites. Als u op een link van een derde partij klikt, wordt u naar die website geleid. Deze externe sites worden niet door ons beheerd, en wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van deze websites.

9. Privacy van kinderen

Onze diensten zijn niet gericht op kinderen onder de 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van kinderen onder 13 jaar. Als we ontdekken dat een kind onder de 13 ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, zullen we deze informatie zo snel mogelijk verwijderen.

10. Toestemming voor notificaties

Onze app maakt gebruik van pushmeldingen om u op de hoogte te houden van belangrijke updates en berichten. Bij het eerste gebruik van de app wordt u gevraagd toestemming te geven voor het ontvangen van notificaties. U kunt deze toestemming op elk moment intrekken via de instellingen van uw apparaat.

11. Gegevensverwerking bij interactie

Als u via de app reacties plaatst of interactie heeft met geïntegreerde social media-platforms zoals Instagram of YouTube, worden deze gegevens verwerkt volgens het privacybeleid van de betreffende platforms. Wij verzamelen of bewaren deze gegevens niet zelf.

12. Gebruik van analytische tools

Wij maken gebruik van analytische tools om het gebruikersgedrag binnen de app te volgen en de gebruikerservaring te verbeteren. Deze tools verzamelen anonieme gegevens over hoe de app wordt gebruikt, zoals welke functies het meest worden gebruikt en waar gebruikers mogelijk problemen ondervinden.

13. Gegevensoverdracht buiten de EU

In sommige gevallen kunnen persoonsgegevens worden verwerkt door diensten die buiten de Europese Unie gevestigd zijn, zoals de servers van Google of andere externe partijen. Wij zorgen ervoor dat dergelijke gegevensoverdracht voldoet aan de AVG-wetgeving en dat passende beveiligingsmaatregelen zijn getroffen.

14. Verwerking van technische informatie

Onze app kan technische gegevens verwerken, zoals locatie (GPS), apparaatgebruik en hardware-informatie, om bepaalde functies van de app te ondersteunen. Deze gegevens worden alleen gebruikt om de functionaliteit van de app te verbeteren en worden niet gedeeld met derden.

15. Wijzigingen in het privacybeleid

Stichting Het Gouden Uur behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wij zullen gebruikers op de hoogte stellen van significante wijzigingen via updates in de app of via e-mailmeldingen. Het is aan te raden om dit privacybeleid regelmatig te controleren op eventuele updates.

16. Contactinformatie

Als u vragen of opmerkingen heeft over deze privacyverklaring, kunt u contact opnemen met Arjanne Holsappel via: info@stichtinghetgoudenuur.nl
Of bezoek onze website voor meer informatie en een contactformulier: www.stichtinghetgoudenuur.nl

Privacy Policy App (Android & iOS)
Version: September 21, 2024

1. Introduction

'Het Gouden Uur' is a volunteer initiative aimed at seniors, particularly those dealing with dementia. The app was developed by Mahesh Kahtri from Nepal at the request of Arjanne Holsappel from Veenendaal, Netherlands, who conceived the initiative.

The app is free and intended to be used as is. For contact: Arjanne Holsappel - info@stichtinghetgoudenuur.nl.

2. Personal Data We Process

We do not collect personal data through our app. All necessary personal information is stored locally on your device and is not collected by us.

3. Use of Third-Party Services

Our app utilizes the following third-party services:

- Google Play Services
- Instagram
- ​YouTube data api
- Spotify
- WhatsApp

Please refer to the privacy policies of these services on their respective websites for more details on how they handle data.

By using this application, you agree to the YouTube Terms of Service. Please refer to the privacy policies of these services on their respective websites for more details on how they handle data. 

This application uses YouTube API Services. Please refer to the Google Privacy Policy for more information.

4. Log Data

In the event of errors, we may collect data and information from your device through third parties. This may include your IP address, device name, operating system version, app configuration during use, time and date of app usage, and other statistics.

5. Cookies

We do not use cookies directly in our app. However, third-party code and libraries integrated into the app may use cookies to collect information and improve their services. You can choose to accept or reject these cookies through your device settings.

6. Service Providers

We may employ external companies and individuals to:
- Facilitate our services;
- Provide services on our behalf;
- Perform service-related tasks;
- Help us analyze the usage of our services.

These third parties only have access to your personal information to perform these tasks and are not permitted to use the information for other purposes.

7. Security

We strive to protect your personal information using commercially acceptable means. However, no method of transmission over the internet or electronic storage is 100% secure. While we do our best to protect your data, we cannot guarantee absolute security.

8. Links to Other Websites

Our service may contain links to external websites. If you click on a third-party link, you will be directed to that site. We do not control these external sites and are not responsible for their content or privacy practices.

9. Children's Privacy

Our services are not directed at individuals under the age of 13. We do not knowingly collect personally identifiable information from children under 13. If we become aware that a child under 13 has provided us with personal data, we will take steps to remove that information promptly.

10. Consent for Notifications

Our app utilizes push notifications to keep you informed about important updates and messages. Upon first use of the app, you will be asked to consent to receive notifications. You can withdraw this consent at any time through your device settings.

11. Data Processing During Interaction

If you post comments through the app or interact with integrated social media platforms such as Instagram or YouTube, this data will be processed according to the privacy policy of those platforms. We do not collect or retain this data ourselves.

12. Use of Analytical Tools

We use analytical tools to track user behavior within the app and improve the user experience. These tools collect anonymous data about how the app is used, such as which features are most frequently accessed and where users may encounter issues.

13. Data Transfer Outside the EU

In some cases, personal data may be processed by services located outside the European Union, such as Google’s servers or other third parties. We ensure that such data transfers comply with GDPR regulations and that appropriate security measures are in place.

14. Processing of Technical Information

Our app may process technical data such as location (GPS), device usage, and hardware information to support certain functions of the app. This data is used solely to improve the app's functionality and is not shared with third parties.

15. Changes to the Privacy Policy

Stichting Het Gouden Uur reserves the right to modify this privacy policy at any time. We will notify users of significant changes via app updates or email notifications. It is advisable to review this privacy policy regularly for any updates.

16. Contact Information

If you have any questions or comments about this privacy statement, please contact Arjanne Holsappel at: info@stichtinghetgoudenuur.nl
Or visit our website for more information and a contact form: www.stichtinghetgoudenuur.nl